1、什么是公眾號代運營?

微信公眾號代運營服務范圍包括很多，如︰撰寫每日推送的內容、推廣公眾號、搭建微商城、回復評論、增加粉絲、公關危機處理、制作 H5、產品互動、品牌故事傳播等。記得我們還可以幫企業(yè)代寫微博軟文、短信軟文、網站軟文、報紙軟文、雜志軟文。如今隨著微信的誕生，適合移動閱讀特點的微信軟文也出現了。其實萬變不離其宗，不變的永遠是如何寫出目標客戶喜歡看的內容。

2、為什么需要公眾號代運營？

公眾號代運營業(yè)務本身是由于企業(yè)在運營新媒體的時候出現成本高，招不到專業(yè)的人衍生出來的業(yè)務。大部分的企業(yè)因為由于自身公司的發(fā)展和節(jié)約成本，所以在新媒體這塊不想投入更多的成本，再加上也找不到合適的人才，所以就把這塊業(yè)務外包出去。而公眾號代運營主要以訂閱號和服務號為主，而這個微信代運營主要是幫企業(yè)增加微信粉絲。

3、公眾號代運營方案

①、明確公眾號運營的目的

首先要了解企業(yè)做微信公眾號代運營的目的，是為了企業(yè)宣傳曝光，還是為了引流，或是為了轉化，你的目的不同，所達到的效果就不一樣，與此同時費用也就不一樣。

好比你的公眾號目的是為了消費轉化，那么就需要有專業(yè)的活動策劃人員幫你策劃，還會涉及到圖片設計，那么相應地文章要求就要有吸引力，那么費用就會較高。

但如果你只是為了企業(yè)宣傳曝光，僅僅是能持續(xù)地輸出文章，文章能植入品牌名稱，提高品牌更多展現，那么相應地要求就沒有那么高，那么費用就會較低。

②、明確公眾號定位及核心產品

接下來就是分析公眾賬號，從公眾號受眾人群、市場分析、行業(yè)領域等多方面分析來確定公眾號定位，從而更能清晰的確定公眾號排版風格、語言風格、內容方向。如果涉及到產品的話，那么還要做做核心產品方面的功課。

實際上這就是一個貼標簽的過程，這個標簽一定要貼的足夠準確。你要明白你的讀者是誰，你要向他們提供什么內容，你可以為讀者解決什么問題，或者是帶來什么好處；你的風格和調性是什么，你有什么獨特之處。

③、公眾號內容推送及設計排版

接下來就是具體的公眾號代運營實際操作了。公眾號內容創(chuàng)作是根據企業(yè)預算來決定的，偽原創(chuàng)的話收費低，原創(chuàng)的話成本就高。一個好的公眾號內容一定是經過數十次地打磨和推敲的，一個好的公眾號內容就像是有自己的思想一般，能夠深入到用戶的內心，使讀者產生共鳴，進而更好地達到公眾號的目的。

每篇公眾號內容都會匹配相應地排版方案，亦或是海報設計，排版風格依然要和公眾號的定位和內容調性相匹配，主要還是以舒服和可讀性為主。

④、公眾號推廣和數據報告分析

當然公眾號不是只推送了文章就結束了，多平臺推廣引流，才能達到更好的效果。

新聞媒體推廣：利用知名新聞門戶媒體進行宣傳來獲得更多的曝光率， 如新浪、網易、鳳凰網、騰訊等網站。

自媒體平臺推廣：利用相關自媒體平臺進行去推廣，如今日頭條，一點資訊，搜狐號，客戶端等相關媒體。

最后對當月數據進行分析總結，提供數據報告。