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    美團打車,以退為進?

    2023-03-14
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    文|螳螂觀察

    作者| 胖胖

    近日,脈脈上有消息傳出,美團打車將放棄自營業務,全面轉向聚合模式。

    在「螳螂觀察」看來,美團打車的戰略轉向,釋放了一個很明確的信號,要基于長遠發展與現實利益,以更小成本、體量更輕的聚合模式快速推進業務。

    一個現實是,網約車市場的增量接近枯竭。存量運營,才是當下的核心方向。在這樣的市場環境下,美團放棄自營,或能達到自身與垂直打車平臺更好的協同共生。

    市場歡迎聚合模式

    美團打車上線之后,雖然吃喝玩樂服務形成了一個閉環鏈條,強化了美團本地生活一站式的服務能力。但也經歷了從自營,走向自營+聚合模式的探索。

    如今徹底走向聚合模式,也是嘗試之后的結果。

    在滴滴實行安全審查的一年多時間,美團也與高德、T3等平臺一樣,以補貼策略搶占市場窗口期,以爭奪更大的份額。

    但在“一個月內在37個城市展開自營網約車業務”的試探之后,美團并沒有挖掘到更多的增量,并就此放緩了自營城市的擴張。

    重度投入人力物力的自營模式,在存量市場里,不討好是常態。滴滴常年虧損已成習慣、曹操出行放棄全國20%市場的收縮、T3的重點戰略是開源節流減虧......

    根據易觀數據,當前中國網約車行業月活躍用戶規模日趨見頂,2022年的1-11月,活躍用戶的規模和同比增長率都處于小幅下降階段,市場已經轉入存量競爭,行業集中度或進一步提升。

    但隨著消費者使用習慣的成熟,網約車市場又仍有可為。

    據“威爾森汽車智能決策”報告,2025年中國網約車市場規模預期將達到4341億元,2022-2025年中國網約車市場規模復合增速約為10%。

    尤其是對于做本地生活服務的美團來說,打車這個業務,不一定非得是頭部,但不能沒有。

    這種情況下,資產更輕的聚合模式,會更符合美團的發展需要。

    美團打車的用戶習慣也顯示了這一點。公開數據顯示,美團打車的日單量在100萬單左右,其中自營訂單占比約40%。

    美團打車用戶還更多的選第三方出行,與宏觀大數據也呈現了正相關。

    國家交通部的公開數據顯示,目前通過聚合平臺完成的月度網約車訂單,超過了全部網約車訂單的25%。

    畢竟,對于用戶來說,有更多價格梯度的聚合平臺,能夠更精準地滿足出行需求,提高效率。

    市場也對網約車聚合模式給予了肯定。

    全國人大代表郅慧在今年兩會期間就表示,網約車聚合模式的出現,優化了市場結構,初步扭轉了滴滴一家獨大的市場格局,促進市場公平競爭。在幫助大量中小網約車平臺解決獲客難題的同時,也有效增加出行供給,是平臺經濟創新發展的結果。

    在聚合模式展現了上揚的市場歡迎度情況下,美圖打車調整戰略積極擁抱,還有一個內在原因則是美團也如其他互聯網巨頭一樣,開始強調降本增效。

    在2022年在第三季度財報電話會上,美團方面就投資者所關心的“新業務何時能實現盈虧平衡”問題,公開表示“關鍵還是在于優化業務模式,提高核心競爭力”,以降低成本和支出提升運營效率。

    當然,美團方面同時也強調,短期內的成本優化不能以破壞業務的長期發展為代價,要平衡長期發展和短期成本縮減兩方面工作。

    從滴滴回歸并沒有引發波瀾來看,聚合平臺或將成為更有戰斗力的網約車模式。 美團打車放棄自營,確實是順應市場競爭的戰略調整。

    以退為進

    對于美團打車來說,徹底做聚合平臺,實際上更是“以退為進”的競爭策略。

    聚合模式的核心就是平臺流量。這正是美團得天獨厚的優勢。

    根據美團最新一期財報,截至2022年第三季度末,美團過去十二個月的年交易用戶數為6.9億。

    對于像曹操、T3、如祺、首汽、陽光出行等網約車平臺來說,都需要借助流量池龐大的生態,在滴滴的“統治”下來獲取更多生存空間。

    類似這樣的網約車平臺數量還不少。根據交通運輸部全國網約車監管信息交互平臺統計,截至2022年3月底,中國獲得許可證的網約車平臺共有267家。

    這也意味著,除了上述成績可圈可點的網約車平臺之外,還有更多財力和技術都有限的中小品臺,困于“無米之炊”。

    完全放棄了自營模式的美團,就能更多地將蛋糕分出來,為垂直網約車平臺導流。

    相較于其他做聚合模式的平臺,美團的流量不僅規模龐大,還天然具有被美團本地生活服務能力烙印出來的“吃喝玩樂”用戶肌肉記憶。

    這樣的肌肉記憶,與“出行”需求天然高度關聯。比如,在美團上選了想吃的餐廳,下一步很可能就是打車過去。

    同時,在仍有增量卻被本地出租車把持的下沉市場,美團是垂直打車平臺擴大滲透率的最佳助力。

    畢竟,基于外賣、社區團購等強勢業務的成功,美團早已經實現了全國市縣的全覆蓋。這樣的優勢,或是進入下沉藍海的性價比之選。

    對于美團自身來說,看似在“退”,實際卻是穩固本地生活服務生態鏈的進攻之舉。

    一方面,出行是美團生活服務版圖上不可或缺的一環,只做網約車聚合平臺,美團能節省高昂的運營成本,快速擴充運力池,將商業鏈條延伸到其他領域并相輔相成,不斷形成穩固的業務盤。

    高德就是先例。以地圖為核心,高德在2017年順勢做了網約車聚合平臺。如今,據晚點報道,高德打車業務已實現盈利。

    另一方面,入駐美團的網約車平臺越多,美團就越能滿足不同梯隊用戶的出行需求,強化用戶黏性。但不管網約車平臺從美團跑出多少訂單,都不會擔心用戶會被分流。

    畢竟,很多出行平臺連獨立的APP都沒有。

    即便是做得還不錯的曹操、T3等,從蘋果App Store下載量來看,僅有十幾萬,如祺等玩家更是只有幾千。

    反而,用戶會因為美團生態的完整而不斷提升消費頻次。 在各個APP都各自為政、互相割裂的互聯網環境下,“一站式服務”能力就是提高用戶黏性的利器。

    在新一季的財報中,美團就已經披露了,用戶在平臺上的消費頻次仍在繼續提升,交易用戶年均交易筆數達39.5筆,同比增長15%。

    這么看來,美團打車放棄自營,恰恰是及時調整戰略、拓高發展天花板的“識時務”之舉。

    當然,也不可能就此高枕無憂。

    沒有哪個網約車平臺想要“寄人籬下”,淪為聚合平臺的“打工人”。對于美團來說,還需要保持市場敏感性,不管是“蜜月期”還是“平淡期”,都能與第三方出行平臺長期保持住互利共贏的良好合作關系。

    更重要的是,在聚合平臺迎來強監管的未來,美團還需嚴格遵守監管部門要求,嚴審合規問題,并持續保持訂單合規率。就目前的狀態來看,美團一直保持得不錯。2023年2月,美團打車是網約車聚合平臺訂單合規率的第一名。

    在競爭激烈的出行市場,放棄自營并不意味著鳴金收兵。選擇了聚合模式的美團打車,只是想輕裝上陣,走進兵刃相見的新一輪廝殺中。

    *本文圖片均來源于網絡

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